Les Fournisseurs de produits de nettoyage autour de moi

J'ai déjà répondu à ce questionnaire concernant ce lieu ce dit c'est très bien et l'équipe très conviviale et professionnelle

Une offre adaptée et personnalisée pour le traitement de vos eaux usées en milieu industriel.

Bon produit

De mon passé professionnel, j'ai retiré au moins un enseignement : c'est lorsqu'on rencontre des difficultés que l'on peut vraiment évaluer la qualité d'un service. Et sur notre dernière commande, Voussert s'est montré très professionnel. Nous avions commandé des produits désinfectants : certains sous forme de bidons fermés, d'autres munis de vaporisateurs. Le colis a été déposé devant notre porte, mais nous n'avons pas vu le livreur. Le carton était mouillé, et lorsque nous l'avons ouvert, nous avons constaté que les flacons munis d'un vaporisateur étaient vides : les vaporisateurs devaient être mal vissés (nous avons déjà eu l'occasion de constater que les bouchons vaporisateurs de cette marque ne sont pas aussi hermétiques que les bouchons des autres bidons de désinfectants), et le contenu des flacons s'est écoulé dans le colis pendant le transport. Nous avons émis une réclamation accompagnée des photos du colis. Voussert a transmis la réclamation au transporteur, qui l'a rejetée, en présentant un bordereau de livraison signé. Bien sûr, cette signature n'était pas la nôtre. Coincé entre un fabricant qui commercialise des flacons mal fermés et un transporteur contrefaisant la signature de ses clients, Voussert nous a néanmoins remboursé les flacons vidés pendant le transport. C'est une qualité de service suffisamment rare pour être signalée. Tout ce laïus pour dire ça ? Oui, parce qu'aujourd'hui, il est difficile de commander en confiance. Et là, nous le pouvons.

très bien... un livreur très sympathique. Produit répondant à nos attentes. Merci !

Je suis recommandé par des connaissances de passer chez Voussert car cette entreprise est bien référencée dans les produits médical néanmoins je suis bien déçue par le sens du service de cette entreprise! J'ai PAYE une Command en début Février néanmoins le lendemain je suis informée par leur service qu'il n'y a plus de stock et ils vont annulé mon commande. J'ai accepté d'annuler mon commande et de passer le processus de remboursement. Et là le cauchemar commence!!! D'abord, 2 jours après nous avons reçu un mail du patron qui a presque nous insulté en disant que c'est nous qui a annulé le commande volontairement et il va jamais nous vendre des produits dans le future. Sachant qu'il n'a même pas consulté vraiment qu'est ce qui s'est passé au sein de son boite/ système du commande. Et après notre explication via mail, il est disparu et n'a même pas s'excuser!!! Après, suite des mois de rappelle et l'échange sur leur System ticket pour avoir mon remboursement et sans réussit!! Finalement j'ai du demandé si j'aurai besoins de passer par mon avocat pour enfin eu mon remboursement en fin Juillet... Je vais jamais passer cette entreprise. C'est la pire expérience d'achat dans ma vie

Cliente depuis des années pour mon entreprise. Aucun problème. Livraison toujours bien. Produits professionnel. Les personnes qui répondent au téléphone sont toujours agréable.

"service" client PITOYABLE ET AMATEUR ! Notre Conseil Syndical ne passera plus par ce prestataire ! Sauf si vous aimez être l’otage de à-peu-près !

Beaucoup de choix avec des prix très abordable, la livraison n'est pas rapide rapide de 1 semaine à 15jours en moyenne.

Très professionnel

Très réactif à la demande, très bon produits je recommande

Rien à dire je suis très satisfait de l'aspirateur Henry .